指名検索 | 名古屋のホームページ制作フリーランス・個人事業主

名指しで検索を受ける

指名検索とは、店舗名・会社名・商品名・独自のサービス名など、固有名詞で検索されることを言います。

そのお店に・会社に・商品に充分な魅力があることが大前提となりますが、指名検索を受ける流れを作ることは、打率の高いWeb集客を行う上で大変効果的です。

。。。そんな美味しい話が？割合は高くないですが、実はYesとなる場合があります。

ホームページ業者のよく言いがちなセリフに「(集客には) マメに更新して情報発信を！」というものがありますよね。

もちろん、それはある一面では全く正しいのですが、一方で、別にあまりマメに更新しなくても、ホームページがあることによって集客効果が高いケースというのは実在します。

ある条件が揃うと*、ホームページをほぼ作りっぱなしに近い状態や、年1～2回程度の更新で置いておいても・・・サイト経由での問い合わせがコンスタントに入り続ける！そんなGoodな類型をご説明しますね。

といった条件が揃うと、店名からの指名検索がなされます。

指名検索によってサイトにやって来たユーザーは、明確に「そのお店についてどんな風か知りたい、確認したい」という意図をもってサイトを閲覧します。

つまり「サービス名称＋地域名」（例：「酒屋　名東区」）といった、一定の範囲を指すキーワードから検索したらそのお店が出たという場合よりも、よりハッキリとした指向性をもっている、問い合わせや来店に繋がる可能性を秘めたユーザーである率が高くなります。

条件 1・2・3・4を満たし、指名検索をされる流れが出来ている場合、その受け皿として

を用意しておくことで、業態・サービス提供内容によって差はありますが、さほど更新頻度は高くなくても効果を発揮し、問い合わせが入り続ける流れを作ることが出来ます。逆に、サイトが無かったり・あっても印象が良くないと、機会損失につながります。

そして問い合わせが入ったら

を行うことで、潜在客を顧客化する打率をグンとアップさせることが出来ます。同時に、クチコミ評価の向上に繋がる場合も少なくありません。

ちなみにこの類型は、Webマーケティングでは古典的？な「AISAS」モデルにほぼ合致します。[Attention：注意] → [Interest：関心] → [Search：検索] → [Action：行動] → [Share：共有] の順でユーザーの意思決定が進む、というものです。

ここで言う ”印象が良い” とは、等身大がわかりやすく記されているという意味合いです。

何故に等身大？集客するなら、超気合メイク盛り盛りで
思いっきり良く見せたといた方がいっぱい釣れそうな気が

自分が誇大広告に釣られる(れた)側だったらどうでしょう
「ガッカリ。もう二度とゴメンだわー」ってならない？

集客を指向するあまり、サイトの記述が誇大広告、釣りになっているような場合は・・・たとえ問い合わせ・来店に繋がったとしても「来店前は高目だった期待値が、実情を知った後に大きく下がる」つまり、期待を裏切ることにつながり、逆効果となります。

「騙された！」「ハナシちゃうやん！」って思いを味わったら、その店舗やサービスのリピーターにはなり得ませんよね。

人によっては・場合によっては、あまりにも些細なことですら 『あそこ最悪！スゴイ残念だったわー！#』というようなクチコミの投稿・拡散に至るような、強い負のモチベーションを生むことさえあります。SNSで愚痴ってる人とか居ますよね？(^_^;

良く見せようと背伸びをすることや、ホームページ記述と実情との乖離があることには、結構なリスクが伴うということ・自らの首を絞めることになりかねないということを、しっかりと認識しておく必要があります。

気になるお店があったとき、行く前にネットで調べるというケースは非常に多いですよね。潜在客の行動の起点を作るうえで、アナログの部分が果たす役割は重要です。

効果を高めるにはネーミングが重要です。「他とカブらない・覚えやすい」ネーミングが、ど真ん中のストレート。「妙に気にかかる／笑える／え何それ？」というインパクトがある、受け手の心にフックを作るものは、変化球でもストライクを取れるナイスボール。

もし、今から屋号やサービスのネーミングを決める・・・というところでしたら、こちらの記事も参考になるかもしれません。

屋号の決め方・考え方～集客にも・検索対策(SEO)にも関係するポイント

屋号の決め方やその傾向によって、集客にも・検索対策（SEO：Search Engine Optimization）にも、有利／不利がずいぶん違ってきます。転ばぬ先の杖として、是非とも予備知識を。

業態/サービス内容/競合状況によってまちまちとなり、一概には言えません。また、サービス提供者（ビジネスオーナー）の特性による匙加減も加わってきます。

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