価格・費用・予算

保守・更新・運用支援など （オプション）

Question
ホームページ作成後、保守はどうなるの？ 更新とか、運用サポートとか。

Answer
必要に応じてサポート、作業をさせていただいております。何時でもお声掛けください！(^_^)/
逆に言えば…必要ないのに、毎月保守費を払わなきゃいけないなんてことはありません。

基本は都度対応（オンデマンド）

基本スタンスとしては「毎月一定の額をいただいての保守対応」ではなく、必要が生じた際にお声掛けいただき、その分の作業費をいただくという、シンプルなサポートの方法を取っております。

これは「もし自分がお客様側だったら」という視点に立って考えた時。。。月々数千円 ～ 数万円のホームページ保守料を払いつつ、もしもどこかのタイミングで「特に依頼する作業が無いまま ２、３ヶ月が経過した」ら。。。損した気分になってしまうのではないかな？と思うためです。

生命保険やクルマの保険のように『何も無くても、それは掛け捨てだから』という性質のものではないですからね。何もしていないのにお金を払う／いただくことは、双方にとって不自然に感じます。

何かある時にはお気軽にお声かけください。無償サービスの範囲内で出来ることもありますし、有償となる場合はお見積の上、誠心誠意対応させていただきます。

WordPressの保守とかは？

更新システムを持つサイトの骨格として定番のWordPress。ブログの要領で更新が手軽に出来る一方、より安全・快適に使用するためには、WordPress本体および、プラグイン（拡張機能）のアップデートが欠かせません。また、時折データのバックアップも取っておいた方がベターです。

※ PC・スマホのOS、アプリなどでも、アップデートを怠るとウィルスやサイバー攻撃でやられやすくなったりする、 ということを聞いたことがあるのではと思います。全く同じではないですが、広義には同じ性質のものと言えます。

ジュウロクデザインでは（オンデマンド対応を基本としているため）WordPressアップデートやバックアップ等のサイト管理も、原則的にはサイトオーナー様自身で行っていただくというスタンスを取っております。

※ PCやスマホのOSのアップデートも・データのバックアップも、販売した電気屋さん等が作業するわけではなく … 購入者・使用者がご自身で行いますよね、それと似たニュアンスです。

但し、ご自身での管理に不安があったり、そこまで手が回らないので ・・・ という場合には、当方での維持管理も承っております。

運用支援（有償サービス）

よく言われることですが、ホームページは 作ったあとの運用こそが肝要 です。

上手く活用すれば、Webサイト経由でコンスタントに問い合わせが入り、新規顧客を呼び込む起点になります。また、リピーターさんの心をつかみ続けるツールにもなり得ます。

しかしながら、（サイトオーナーさん側の）社内にそれを十分担うことのできる人材がいるとは限りません。あるいは素養のあるスタッフがいる場合でも「ノウハウが不十分で手探り」「どうするのが効果的なのか知りたい」というニーズは少なくないようです。

そこで、Webサイトをビジネスに上手く役立てていただくための コンサルティング・運用支援サービス を提供しております。よろしければご覧くださいませ。

運用支援について

ホームページは、作ってからの運用が肝。多くの方に愛着を持ってもらう・ファンを増やすヒントは、あなたがどんなサイトに好感を持っているかを考えてみるところから。

有償サポートを検討される場合、現在地点と目標地点のギャップを埋めるためのロードマップを描き、どのようなプランでサポートさせていただくか、ご相談の上で決定してゆければと思います。