PC・ITお助け

元・情報システム部が親身にサポート

PC・ITお助け

「ウチはPCに詳しい人がいない。助けて!教えて!」
「悩ましい … プロの意見が聞きたい」 などなど

中小企業・小規模事業者さんの「PC・IT方面の助っ人」として、相談に乗ります。動きます。

詳しい人の知恵や手を借りたいとき

中小企業や、個人経営の零細事業者さんの多くは、一人三役総力戦。限られた人員で、アレもコレも兼任兼任で業務を回していることがほとんどですよね。

情報システム部があったり、IT専任担当者を置けることは稀で … PC/ITに詳しいスタッフがいることもあれば、そうでないことも。

ジュウロクデザインはホームページ制作が主業務ではありますが、ちょっとしたPC/IT周りのことをお客様から相談されることがあります。

わからないこと・困ったことがあった時、相談できる人、教えてくれる人がいると助かる → もしよろしければ、お声掛けくださいませ。
ニーズに応じての有償サービスとなりますが、担当者を雇って固定費を上げるよりコスパ良好と思います🙂

AIが何でも答えてくれる時代! … とはいえ

今の時代、ChatGPT や Claude、あるいは Gemini (GoogleのAI) などに訊くと、様々な問題が解決するようになりました。僕もありがたく使わせていただいてます。

しかしながら、さすがのAIも、文字や画像で伝えられないことには … アレですよね;

なんとかならんかな

なんてゆーか、ほら、ここがこうであーなのって、どーやるの? … みたいな

  • 上手く説明できん😓 この「わからない気持ち」を察してよ~
  • 要するに「私にとってわかりやすく」教えて欲しいんだわさ
  • 物理的な問題解決が必要なんだよね … 一体どうすれば

という時などには、まだまだ … 人間である僕も … お役に立てるかもしれません 笑

お客様とやり取りの中でも、メール(文字)じゃ上手く伝えられない事柄など、電話をいただくことはよくあります。アナログな感覚、声のトーンからニュアンスが伝わると、安心しますよね。

元・社内IT担当&研修講師が助っ人

当方 (林) は、かつて約10年にわたり、中小企業 (国内4工場・営業所数拠点) の社内IT担当 = いわゆる「ひとり情シス」として勤務していました。IT関連機器の選定・購買、PCの設定からネットワーク・プリンター周り、データのバックアップやトラブル対応等、諸々のお手伝いが可能です。

もちろん (大きな会社とは違い) 情報システム専任だったわけではなく、採用・研修業務、広報・インハウスデザイナー、その他本部業務 (原価計算・利益率改善など) も兼務しながらのことでした。

ゆえに、あれもこれも目くばせしなければならない中小事業者の気持ち、手の回らなさ加減などなど、痛いほど理解しているつもりです。

PCが苦手な方、高齢の方にも親切丁寧に

林は、団塊ジュニア世代 (50代) です。デジタルを生業としておりますが、紙の本、手書きメモ、手帳+卓上カレンダーを愛用するアナログ人間です。

また (アルバイトで) 家庭教師・塾講師や、ギター講師をしていたこともあります。子供から大人まで、優しく教える・易しく伝えることは得意です🙂

PCが苦手な方、高齢の方にも親切丁寧にご説明いたしますので安心してくださいね!

よろず相談・出張対応

まずは [電話/LINE/メール] でご相談ください。

内容をお伺いし、料金が発生する場合にはお見積いたします。

必要に応じて、出張対応 = 現場での確認・作業、対面でのやり取りも承ります。
※ 訪問可能範囲:名古屋市および近郊 (応相談)

なおスミマセン、大抵の場合、緊急対応は難しいです。今すぐ何とかしてくれ! 今すぐ来てくれ!というご要望には応えられないことが多いです。ごめんなさい;
※ メイン業務がホームページ制作であり、納期のある仕事をしているためです。ご理解・ご容赦くださいませ。

出張レクチャー等をご希望の場合、余裕を持った打診を頂ければ幸いです。

参考: 過去に頂いたご相談の一部

  • パソコン教室してほしい
  • ノートPCの文字が小さすぎて読みづらい
  • メールソフトの設定が上手く出来ない
  • メールデータがいっぱいになってしまい動作が激重、困った
  • 詐欺メールに引っかかったかも、やばいかな
  • Windows10から11に更新しなければいけないと読んだんだけど
  • Officeソフトも更新しなければだめなの?どれがおススメ?
  • 誤って大切なデータを消してしまった!復元したい
  • 社長がスマホで撮った動画を事務員のPCに移したい
  • 動画をYouTubeにアップしたい
  • 動画をホームページに載せたい
  • 辞めた人のPCの中の資料が探せない
  • パスワードがわからなくなった
  • パスワード管理、情報セキュリティについて不安がある
  • 電源が入らなくなったPCにあるデータを取り出したい
  • 重要なデータを安全に管理する良い方法は?
  • バックアップってどうやるのが良い?
  • やりたいことがある/やれるはずと思うが、調べてもやり方がわからない
  • どうやって調べたら解決方法に辿り着けるか教えて欲しい
  • などなど

目利き・アドバイザーとして

単発のご依頼ではなく、(ホームページ制作・運用なども含めて)ある程度のお付き合いがあり、内情を理解できるところまでのコミュニケーションが出来ているうえで、という前提にはなりますが

  • PCやアプリケーション、周辺機器などの更新時期を控えている
  • 業者さんからの営業を受けているが、本当にお値打ちなのか、あるいは上手く丸め込まれて高いものを買わされそうなのかわからない

… といった時などにも、忖度無し・客観的なアドバイスが可能です。

※ 情シス時代には、中小企業向けに事業を行っているITベンダーさん(大塚商会さん、ゼロックスさん、DELL直販さん、などなど)と交渉を繰り返し、バイヤーとしても鍛えられておりますゆえ …

費用の目安

PC・ITヘルパー
スポット対応 1回 6,000円~ ご依頼時の単発作業
定額契約 月額 30,000円~ 御社のIT担当として
  • 内容によって費用が異なります (都度見積)
  • 出張対応の場合、地域によって費用が異なります (都度見積)
  • 訪問可能範囲:名古屋市および近郊 (応相談)

出張対応費の例 (名古屋市および近郊)

  • メールソフト設定/説明 (1時間) ... 15,000円
  • セキュリティ/ホームページ講習会 (2時間) ... 25,000円

ついでに & 何でも

ご相談・ご依頼に際しては、せっかくの機会ですから、ついでに何でもきいてくださいね。

以外なところで喜ばれたこととして … Google検索結果を見ながら話していた時

検索結果のリンクは [Ctrl を押しながら 左クリック] が良いっすよ!元画面を保持したまま、別タブで開けますから
え? うわ、これメッチャ便利ですね
初めて知りました! 目から鱗!
ありがとうございます~

─── なんてこともありました 🙂

ご相談・問い合わせ

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※ 料金が発生する場合には見積いたします

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